Con questo termine si definisce il problema principale della comunicazione nel momento in cui un discorso presenta parole che hanno più di un significato possibile rendendo il discorso interpretabile.
Il messaggio è ambiguo e può essere chiarito solochiedendo ulteriori spiegazioni all'autore di tale messaggio.
La lingua italiana presenta una struttura di linguaggio in cui nessuno è tenuto a sapere il significato etimologico delle parole, le parole vivono di sinonimi, di contenuti non definiti e quindi ognuno può dire senza sforzo qualsiasa. Il vantaggio di comunicare così agilmente si rivela essere una condonna nel momento in cui si scopre che in realtà gli altri non ci capiscono affatto nelle comunicazioni più complesse e profonde.
